Bij de aanbesteding van projecten komt al snel het onderhoudscontract op tafel. We gaan er vanuit dat het project succesvol opgeleverd wordt en we het nieuwe systeem op de geplande datum ingebruik gaan nemen. Er zijn een aantal opties om het beheer van systemen onder te brengen in een SLA, een service level agreement. Eén Read more about Prijs per blunder[…]